よくあるご質問

ここではよくあるご質問をご紹介します。

写真サイズは?

L判サイズ横型の写真が飾れます

横型のL版(89mm×127mm)のお写真が入ります
※飾りのモールがありますので集合写真の場合ぎりぎりに人物が写っている場合モールに隠れる場合がありますので左右上下7mmの余裕を見てください

置き場所が狭いのでサイズを教えてほしい

下記サイズになります。

高さ15cm横幅29.5cm奥行10cm(アクリル台座含む)ほどのスペースがあれば大丈夫です

名入れのペットの名前はかな・ローマ字どちらが良いですか

お客様の好みでよろしいかと思います。

どちらも可能ですが親しみのあるひらがな・かたかなで名前を入れる方が多いです。ローマ字でも

相談したい時はどうしたらいいの?

どうぞお気軽にお問合せください

商品・サービスについてご不明点がございましたらお問い合わせフォームからお問い合わせください。2営業日以内にご返信をいたします。お電話でのお問い合わせは048-580-6466まで10:00~18:00までご対応しております。

着色は何色をおすすめですか

基本ホワイト1色をおすすめしています

基本ホワイトでの着色をおすすめしています。デザインによってはピンク色の着色もできますが、顔料の関係でピンクは経年劣化で色が白っぽくなりますので(直射日光などの紫外線による)ご了承の上ご注文くださいませ。

着色ははがれたりしないですか

通常のお使い方であればはがれることはありません

尖ったものでこすらない限りはがれることはありません。直射日光にあたる環境でなければ退色はありませんがピンク色については経年劣化による退色が認められますので、その場合ホワイト一色での着色をおすすめしております

文字とかデザインは見えますか?

特殊な顔料で着色していますので視認性に優れています

当社のフォトフレームは特殊な顔料で着色していますので視認性に優れています。確かに彫刻したままのフォトフレームは見えにくいので改善させていただきました

仏具は取り扱いありますか

あいにく取り扱いがございません

あいにく仏具(おりん・焼香台)などの取り扱いはございません。仏具店などでお買い求めいただけます。

納期はどれくらい?

おおよそ7日~10日でのお届けになります

最終的なデザインのご確認をいただいてから7日~10日でのお届けになります

写真を2枚入れたいけど取り扱いはありますか

タテ型写真が2枚飾れるフォトフレームがございます

ペットの名入れメモリアルフォトフレームには縦型写真が入る「レギュラー版」と縦の写真が左右2枚入る「2ウィンドー」タイプのものをご用意しています。別ページに専用ページがありますのでご参照ください。