出産祝い|出産記念
2ウィンドーフォトフレーム
よくあるご質問

よくあるご質問

ここではよくあるご質問をご紹介します。

このフォトフレームに向いている写真を教えてください

L版タテ型の写真が2枚飾れます

タテ型のL版サイズ(127mm×89mm)の写真が両サイドに2枚入ります。スマホでご両親が撮影したタテ型の写真がそのまま使用できます。
お生まれになったばかりの写真と成長に合わせてもう一枚を変えていくという使い方もできます

3か所に別々に送ることはできますか

どうぞお気軽にお問合せください

商品・サービスについてご不明点がございましたら、どうぞお気軽に弊社サポートセンターまでお問合せください。メールでのお問合せも受け付けております。

3か所に別々に送ることはできますか

お届けできます

はい、ご住所をご連絡いただければ3か所個別にお送りできます。
※税込み22000円を超える贈り物の場合一か所分が送料サービスになります。そのほかの2か所はそれぞれ¥800(税込み)の送料が発生いたします

出産祝いのプレゼントなのですが体重・身長などのデータがわからないのですが製作はできますか

製作できます

お名前・誕生日がわかれば製作可能です。オーダーフォームのわからない項目に「なし」とご記入いただければOKです

キラキラネームで漢字の読みがわかりません。その場合デザインサンプルで英語表記のものは作成不可ですか

漢字のまま彫刻はできます

漢字のまま彫刻することは可能ですので漢字のお名前をオーダーフォームにご記入ください

太郎君の場合Taro/Tarou/Tarohどちらが正しいのですか

どれも間違いではありません

一般的にはTaroを使用していますが、お客様のご希望通りに彫刻いたします。
ローマ字にはいろいろ形式がありどれも間違いではありませんのでお客様の好みになります。

写真を入れてプレゼントしたいけど可能ですか?

仮留めサービス(無料)または写真装填有料サービスをご利用ください

仮留サービス(無料)→簡易ラッピングをした状態でお送りいたしますので、お客様ご自身で写真を入れていただきます。
写真装填有料サービス→写真データをお送りいただき当社で写真をプリントアウトしフォトフレームに入れてお送りいたします。1件¥500(税抜き)の有料サービスとなります。2ウィンドータイプは1台で¥700(税抜き)になります。

彫刻の場合文字デザインが見にくいのでは?

着色をしますので視認性はございます

彫刻の場合文字デザインが見にくいのでは

仮留サービス(無料)→簡易ラッピングをした状態でお送りいたしますので、お客様ご自身で写真を入れていただきます。
写真装填有料サービス→写真データをお送りいただき当社で写真をプリントアウトしフォトフレームに入れてお送りいたします。2ウィンドーの場合1件¥500(税抜き)の有料サービスとなります

ホワイトのみになります

ホワイトでの着色になります。他の色は経年劣化で色が白っぽくなりますので(直射日光などの紫外線による)ホワイトのみとさせていただいております。

相談したい時はどうしたらいいの?

どうぞお気軽にお問合せください

商品・サービスについてご不明点がございましたらお問い合わせフォームからお問い合わせください。2営業日以内にご返信をいたします。お電話でのお問い合わせは048-580-6466まで10:00~18:00までご対応しております。